Oamenii s-au obisnuit din ce in ce mai mult cu cumparaturile online. Desi nu pot numi punctual elementele care ii fac sa creada ca un magazin este serios, ei simt asta si isi dau seama inca din primele elemente incarcate ale paginii magazinului tau.
Elementele de trust nu sunt simplu de facut. Bifarea unei liste cu elementele care trebuiesc implementate pot duce la un esec. Este foarte important ca totul sa fie intr-o armonie si sa stim sa scoatem in evidenta avantajele magazinului fara a forta acest lucru!
Mai jos regasiti o parte din elementele pe care trebuie sa le afisam neaparat in magazinul nostru:
- trust icons (plateste sigur, transport gratuit peste „n lei”, retur gratuit, calitate garantata etc)
- plata cu cardul acceptata
- plata in rate
- grafica profesionala pentru bannere
- culori placute ochiului
- butoane call tu action cu nuante diferite dar nu fortate
- abonarea la newsletter
- firma prin care functioneaza magazinul online expusa in footer
- paginile de gdpr, politica de livrare si confidentialitate, termeni si contiditii, solutionarea litigiilor
- formular de retur
- link-uri catre retele sociale
Toate aceste elemente trebuie sa existe si expuse intr-un mod armonios, rafinat si fara sa insistam pe ele! Clientul le va observa si isi va da seama ca a intrat pe un magazin realizat profesional. Mai ramane doar sa gaseasca preturi corecte si poze de produs calitative!